医院
人才、技术、设备、科研,都能在一定程度上决定一家医院在同行业中是否处于较高地位。其中脑病医院在这些特点方面上均表现出了不俗。
“医疗服务质量是群众的,也是医院形象诚信的基础。”脑病医院院长说,多年来,医院始终这一问题,从如何提高创新能力、技术水平、医护质量入手,大力度鼓励科技创新、强化质量管理,为广大群众提供较好的医疗服务。
面对激烈的医疗市场竞争及医院发展的需要,脑病医院坚持把人才引进、技术引进作为发展的坚实基础,制订了人才培养规划,实施技术培训和再教育工程。同时,该院先后添置了一批现代化设备,为疾病的诊治提供了有力的技术保障。
近几年来,脑病医院广泛深入地开展了“创建人民满意医院”的活动,意在解决市民看病难的问题。为此中际医院建立了门诊连接制、沟通制、流动导医制,率先推出病人选医生、假日医疗和窗口敞开式服务,还推出健康咨询、检查等便民项目。
为解决病人看病繁琐的问题,中际医院简化服务流程,实行“一条龙”服务。对行动不便又无人照料的患者由医务人员全程陪同服务。他们还将病人满意度细化到每位医护人员的每个服务环节,建立满意度测评量化指标,对科室和个人定期考评,奖罚兑现。
同时医院不会多收患者一分钱,也不乱患者一分钱,做到让患者清清楚楚、明明白白地消费。将诚信贯穿每一笔费用上,是脑病医院公开向社会作出的庄严承诺。一方面,中际医院积极抓好医护服务质量,要求广大医护人员以诚待患者,让患者治疗放心,住院舒心。另一方面,中际医院还坚决按照上级的精神,把医院各种耗材进价降低。
群众看病难、看病贵问题成因复杂,解决困难。脑病医院说,面对这一难点问题,中际医院知难而上,践行承诺,始终坚持“以病人为中心”,以满足病人利益为一切工作的出发点,没有一味追求经济效益,而是想患者所想,努力降低病患们的支出。
简介 是集预防、保健、医疗、康复、科研为一体的现代化脑病医院。医院立足西安,辐射陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆五省,承担着我国西北五省的脑病防治工作任...
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