陈善煜医生表示：医患沟通好，治疗才能迎刃而解，所谓的医患沟通是双向性的，医患沟通中的互动、互补和互谅是和谐医患沟通的前提条件。

陈善煜认为，在医患关系里，医生一句鼓励的话可以使患者转忧为喜，精神倍增，反之，一句泄气的话也可以使患者抑郁焦虑，甚至严重影响治效果果。想要加强医患沟通，首先，要提高医院管理水平，提升服务质量，就要认真落实“履职尽责”工作任务，畅通医患沟通渠道，及时发现、解决白癜风医疗服务中存在的不足。

此外，陈医生表示，医生与患者的沟通途径包括：逻辑沟通和情感沟通两方面，有效的沟通需要这两方面相结合。如果只通过逻辑途径沟通，会显得生硬、冰冷，很难让患者接受你的建议。而--依赖情感引导，患者将会认为你的话毫无根据，这是因为医学的专业性很强，不向患者做专业范围的解释很难让患者信服。因此，医生与患者之间成功的沟通需要医学的逻辑和人与人之间的情感有机结合。

在沟通时，医生想把自己多年所学的知识让患者在短时间内理解恐怕很难。因此，通过沟通使患者产生良好的依从性和信任度，患者首先接受医生、相信医生，才有可能接受他的治疗计划。

那么，很多人会问如何做到有效的沟通?什么样的沟通才能达到预期目的?陈医生表示：光喊口号是不行的，要把一切做到实处，这里来不得半点虚假。充分认识沟通的重要性是达到有效沟通的 步，是较重要的一环。态度决定一切”，一切归结为态度，只有积极的态度，才能提高医患沟通的积极性，把医患沟通作为自己重要的工作来做。

与病人沟通时的态度决定沟通时的表情，沟通时的表情充分刻画了你当时的内心--，把真诚的微笑挂在脸上，较重要的是在感情上把病人当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为病人的知心人。将自己健康的、乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念，渊博的医学知识传达给病人及医生属，给病人以抚慰，给病人及医生属以战胜疾病的力量。

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