患有耳聋、耳鸣症状的患者需要根据病因进行治疗。如果患者是由于神经性耳聋而伴有耳鸣症状，如突发性耳聋、噪声性耳聋、老年性耳聋等，可以使用一些改善内耳微循环、滋养神经的药物，如银杏酮酯分散片、甲钴胺胶囊等。对于分泌性中耳炎引起的传导性耳聋、耳鸣等症状，应使用鼻激素喷雾剂或血管收缩剂，如糠酸莫米松鼻喷剂、盐酸羟甲唑啉喷雾剂等，并酌情使用抗生素和促粘液剂。
听力不好、反应迟钝，建议尽早上耳鼻喉科，完善纯音听阈、声导抗、中耳CT等相关检查。查清病因再治疗方式，常见处理方式有一般治疗、药物治疗、手术治疗、其他治疗。
1、一般治疗：平常需要避免熬夜、上火，保护耳朵，避免受到噪音刺激。平常要养成良好的睡眠、休息习惯，有助于提高身体抵抗力和免疫力。此外，尽量避免感冒、受凉，能够对听力下降有一定的预防作用；
2、药物治疗：如果患者是感音神经性耳聋导致的听力不好、反应迟钝，临床上可以应用扩血管药物，如银杏叶提取物注射液、前列地尔注射液等治疗，配合营养神经的药物，如甲钴胺片、腺苷钴胺片等进行对症治疗。如果发病时间短、治疗及时，听力能够得到一定改善，听力好转之后对外界的交流能够比较敏锐，反应迟钝的现象也会得到一定缓解。如果部分患者是分泌性中耳炎导致听力不好、反应迟钝，可以口服桉柠蒎肠溶软胶囊，配合使用盐酸麻黄碱滴鼻液等相关药物缓解耳部不适，待中耳鼓室积液消除之后，听力不好也能得到较快缓解；
3、手术治疗：如果患者是慢性中耳炎导致的听力不好、反应迟钝，可以考虑做鼓室成型手术以及听骨链重建手术，帮助改善听力，听力得到提高后反应迟钝可有所缓解。对于部分感音神经性耳聋的患者长期听力不好、反应迟钝，药物治果不佳，临床上可以考虑人工耳蜗手术提高听力，从而使反应迟钝得到一定缓解；
4、其他治疗：如果患者不是耳部疾病导致的听力不好、反应迟钝，如自闭症，由于难以与外界沟通，也可能出现上述现象。需要接受专业的社交能力训练、言语训练、认知功能训练等，帮助改善症状。
耳朵听力不好可能是由于耳垢过多、耳膜穿孔等原因所致。
1、耳垢过多
如果耳垢堆积过多会导致耳道阻塞，声波传导受阻，出现听力不好的情况，患者通常可以在医生指导下通过酸性的滴耳液对耳垢进行软化，软化之后可以到医院里冲洗出来，可以达到清洁耳垢，恢复听力的效果。
2、耳膜穿孔
耳膜穿孔通常是由于炎症、外力等原因所致的鼓室与外耳道之间的鼓膜穿孔，由于鼓膜受损，所以患者会出现耳鸣、听力明显下降的现象。如果患者耳膜穿孔面积较小，一般不需要进行特殊治疗，34个月可以自愈。但对于耳膜穿孔面积较大的患者，通常可以在医生指导下通过鼓膜贴补术、鼓膜贴补术等手术治疗。
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