合肥中山医院诚信经营 创中山品牌

好吗？连续多年被评为全国诚信民营医院、安徽省诚信民营医院。不断提高医疗服务质量、更好为百姓提供优质医疗，以良好的医疗水平和诚信的经营服务赢得了良好的口碑，获得了患者的一致称赞。

自办院以来，一直将创建“诚信民营医院”作为专业工作开展，并作为其他各项工作的要求和考核标准。同时为更好构建诚信医院，医院以科学发展观为指导，发挥党建优势，将诚信医院建设与“医院管理年”、“医疗质量万里行”活动并举，形成立体的建设体系，确保各项创建工作的开展和目标实现。

依法执业规范建设诚信医院

依法执业与医疗安全是直接关系到患者的生命和健康的民生大事，也是医院工作、医疗服务的“生命线”。在23日的检查中，卫生厅领导专家首先就依法执业等环节进行了检查，从医院执业许可证到医护人员的注册证、执业许可证、资格证，从医疗广告审批表到大型设备许可证等等，进行了细致的查验、核对。我院在平时工作中对依法执业工作要求严格、工作扎实，因此在检查中能够及时、准确的提供给检查组查验，得到了检查组肯定，赞扬我院工作细致、扎实。

据了解，我院一直以来严格执行医疗机构管理条例、医疗机构管理条例实施细则的有关规定，并定期进行自查工作，确保医疗行为的合法规范，将医疗质量管理形成**机制，全力维护患者利益，构建和谐关系。

诚信医疗强化质量为健康保障

病人需要医疗质量，社会呼唤医疗质量！“质量就是生命”对医院来说更真切、更深刻，也是患者为关心和敏感的问题，更是打造医院诚信品牌的关键。

在我院的检查中，专家组成员对我院的各项医疗制度建立健全及执行状况进行了检查；调阅相关档案资料、病历档案；同时专家们实地走进临床、护理一线进行多角度检查，考核医护人员基本理论知识和操作常识；护理质量上，检查就健全护理各项工作制度、依法执业、护理质量改进、临床护理、护理安全、护理文件书写，实地走访了内科、外科等病区；院感管理方面，检查组就医院感染管理组织、方案、措施及效果评价，消毒、灭菌质量管理、抗生素合理使用管理等多方面进行了查访。

为构建诚信医院，保障医疗质量，医院建立健全各项制度，坚持核心制度不动摇，要求全院要按照医院制定的规章制度、医疗护理操作常规、质量控制标准、医疗安全防范措施、岗位责任制度规定严格要求，**医疗质量指标系统和**体系实施。医务科、护理部、院感办等职能科室，建立健全质量管控体系，落实各项质量管控方案。

营造绿色医疗环境

，让百姓放心就诊，是建设诚信医院的必然要求，也是时代发展的趋势。

医院严格按照省市主管部门的要求，建立医院院务公开制度和公示制度。医院推行医疗服务系统化收费，并设置“价格公示电子滚动屏”，对医疗服务价格进行公示，同时，举报，接受患者及家属的监督，让患者明白消费、放心就诊。使患者能否明确了解自己将要花多少钱来治病，在客观上杜绝了传统医院利用各种“潜规则”在价格上无限加码的可能性。同时医院还要求相关部门实施成本管理，切实减轻患者负担。医院还不断推出惠民举措，让百姓得。医院还充分利用院内宣传栏、展板、医生简介、网站信息等多中载体，对院务进行公开，充分让患者在中山就诊时享有同意权、权、隐私权等权利。

诚信医德塑造诚信中山形象

为更好服务患者，医院不间断实施管理工作，将医德医风建设作为医院发展的重要竞争力，加强医德医风教育，通过表扬先进、鼓励榜样，带动全体员工改善服务态度、提高医疗质量，满足人民群众的医疗需求。

医院建立医德医风档案，提出以十项准则为考核标准，从劳动纪律、认真热情、仪容仪表等方面严格考核全院职工医疗服务质量；护理部也开展了“优质护理服务示范工程”活动，从护理细节上要求护理人员服务质量，从基础护理落实率、基础护理质量、病人及家属满意度多方面考察，努力为病人提供全过程、多层次、24小时的。医院不断强化医疗道德诚信，“无红包医院”更是医院在建院之初就明确下来的要求，一直坚持到现在。收红包的现象在中山从未发生，但送锦旗感谢的却很多。

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