多美滋奶粉吃出风干蟑螂 售后态度嚣张
河南安阳的李女士在购买的多美滋奶粉中吃出风干蟑螂,多美滋客服并未提出解决方案。后来,多美滋要求调换奶粉,没有提出赔偿,李女士质疑多美滋此举旨在销毁证据。5月14日,多美滋售后人员再次联系李女士,对方扬言称“你带着奶粉和孩子去找消费者协会吧(以下简称消协)!”李女士表示,竟然这样对待消费者,多美滋欺人太甚。记者致电多美滋售后服务热线,对方称具体问题已经反馈给当地事故处理部门,至于事件处理进度,对方表示并不知晓。[详细]
2013-05-23 12:04:30更新